為何談

　　古語有雲：“感人心者，莫乎于情。”談心談話的最終目的是讓幹部消除隔閡、緩解壓力、增強幹勁。談心談話既不是毫無原則底線的相互吹捧，也不是話不投機的冷嘲熱諷，而應該是誠心交心、互相提醒、幫助提高。但近些年來，伴随着經濟社會的高速發展，一些地方重顯績輕潛績，重經濟發展輕思想教育，導緻談心談話流于形式，有的甚至把談心談話當作應付差事和交賬來對待，千篇一律，例行公事，顧忌顔面，忽視問題，總之你好我好大家好。其實，談心談話絕非可有可無，早在延安時期，毛澤東就稱談心談話為最細緻入微的宣傳鼓動形式。現代社會發展變化日新月異，幹部工作生活壓力與日俱增，經常深入地找幹部“談心談話”，及時了解幹部的工作、學習、生活情況和思想動态，尤其是發現幹部的一些情緒波動、不良苗頭，或者生活及家庭上的困難，及時進行教育幫助，這既是加強領導幹部隊伍建設的制度保證，也是對幹部的愛護、關心，對各級領導幹部帶隊伍能力水平的考驗。

與誰談

　　領導幹部開展談心談話工作，要注意了解談心談話對象，不同的談話對象有不同的身份特點、性格氣質，就要采取不同的談心談話方式。比如，對剛參加工作不久的年輕同志，就要了解他們思想活躍、充滿激情、敢打敢拼、勇于創新，但缺乏經驗的特點，與他們談話就需要指路子、壓擔子、教法子；對參加工作多年或在一個崗位工作時間較長，對工作存在一些埋怨情緒，缺乏激情、缺乏動力的同志，與他們談話就需要積極疏導、了解症結、做通思想，對一些确需作出調整安排的也要及時調整部署；對一些生活、家庭方面突然遭遇重大變化或遭受困難挫折的同志，也要及時談話，及時溝通交流、耐心開導，為其壯膽撐腰、幫助解圍解困，赢得他們對組織的認同。

談什麼

　　談心談話的内容并無明确限定，但主要是談思想、談工作、談問題。談思想主要是談理想信念、思想認識，比如對某種現象、某種情況或某些事件的政治态度，對人生、對事業、對工作、對家庭的價值取向等。談工作主要是針對工作中出現的問題或者差距，從認識、态度、方法、結果等方面多維度了解分析，對成績突出進步顯著的要肯定，對出現滑坡退步抵觸的要幫助分析原因、找準症結、對症下藥。談問題，主要是對照黨的群衆路線教育實踐活動要求，聚焦“四風”，找差距挖根源，特别在廉政紀律方面，要通過談心談話咬耳朵扯袖子，及時提醒警鐘長鳴。不論是談思想、談工作還是談問題，都要做到重點明确、有的放矢，而不是漫無目的、随便聊聊。

何時談

　　“談得多不如談得好，談得好不如談得巧”。把握恰當的時機，是保證談心談話效果的前提。同樣的工作思想問題，談早了條件不成熟，達不到預期的目的。談晚了時過境遷失去了作用。這就要求我們在談心談話中，要在充分了解談話對象的基本情況、主要問題、性格特點和心理狀态的基礎上因時因地制宜談出實效。具體要做到“五必談”。一是黨員工作遇到困難和挫折時必談，幫助分析原因，制定措施，振作精神，積極改進。二是黨員生活遇到困難時必談，幫助解決困難和問題，使其受到黨組織的溫暖，增強黨組織的凝聚力。三是黨員相互之間出現摩擦或矛盾時必談，消除成見，溝通思想，增進團結。四是黨員存在苗頭性、傾向性問題時必談，指出問題症結，進行教育指導，防治矛盾擴大。五是黨員取得優異成績或職務調整時必談，及時告誡提醒，保持清醒頭腦，發揚成績、再接再厲。

怎麼談

　　談心談話看似簡單，誰都能談，但要談好談出實效，就涉及談話方式方法的問題，也就是怎麼談。具體而言，要把握好三個關鍵環節：一是談話前的準備，二是談話中的把握，三是談話後的落實。“凡事預則立，不預則廢。”開展談心談話前，要深入了解談話對象的興趣、愛好和特點，掌握主動權，提前做好“功課”。談之中，要注意運用談話技巧，營造把握談話氛圍。這方面方法技巧很多，但運用之妙存乎一心，關鍵要心誠。所謂“将心比心，換得真金”。要做到态度誠懇、以誠相待，講真話、談實情，用真誠的話語和誠懇的态度打動對方，觸及思想、觸及内心、觸及靈魂，實現推心置腹的溝通交流。談之後，重在落實，口說不如身到，說到不如做到，領導幹部對于自己承諾的事項、要幫助解決的問題、要答複的事情，自己首先都要做到。對約談對象談話後的表現，要察其言、觀其行、看其效，有時要及時提醒、督促，真正把談心談話作為促進工作、提升水平、增進團結的載體和舉措，避免一談了之、談完了事。

來源：共産黨員網 談心談話的關鍵問題